尊敬的客户：

为向您提供更加安全便捷的信托服务方式，我司将于2025年10月20日在线上服务平台启动财富管理服务信托线上化服务方式，现将有关事项公告如下：

一、线上服务平台，是指由我司（即信托受托人）作为运营主体，或由我司认可并取得授权的，供财富管理服务信托的委托人/投资指令权人/受益人等相关主体向我司提出申请、指令等，以及供我司向上述主体发送相关通知等的电子平台，以【移动客户端（APP）及“家财宝”微信小程序】为主，包括但不限于网络平台、移动客户端（APP）、微信公众号、微信小程序，具体以我司认可为准。

二、财富管理服务信托的委托人/投资指令权人/受益人等相关主体通过线上服务平台向受托人提交相关申请/指令/其他材料的，则上述主体应根据线上服务平台的要求完成有关账户的注册，并执行相关流程，无需在受托人处预留印鉴；上述主体通过线下方式发送书面申请/指令/其他材料的，则仍应按信托合同约定的要求发送。

三、我司可通过线上服务平台向财富管理服务信托的相关主体进行信息披露，披露内容包括但不限于信托成立公告、信托披露报告等。

四、上述财富管理服务信托的相关主体根据线上服务平台的要求所出具的有效电子文件，亦属于信托文件中约定的“书面形式”所属范畴。

感谢您的理解与支持！

特此公告